Toutes les réponses à vos questions
Consultez notre FAQ Adhésion et trouvez rapidement les réponses à vos questions sur la souscription, votre contrat, vos bénéficiaires, vos cotisations et les démarches liées à votre couverture santé.
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Adhésion/Contrat/Radiation
Bénéficier de ma complémentaire santé en cas de suspension de mon contrat de travail ?
Comment ajouter un ayant-droit à mon adhésion (conjoint, enfant) ?
Comment changer d’option, de module, de garanties ?
Comment déclarer la naissance d’un enfant ?
Comment déclarer un décès sur mon espace ?
Comment effectuer mon adhésion si j’adhère à titre individuel ?
Comment maintenir ma couverture santé lorsque je quitte mon entreprise ?
Comment modifier mon niveau de garantie ?
Comment obtenir un certificat de radiation ?
Comment obtenir un certificat de radiation sur mon espace adhérent ?
Comment obtenir une autorisation de prélèvement sur mon espace ?
Comment prolonger la couverture de mes enfants au-delà de leurs 18 ans ?
Comment régler mes cotisations dans le cadre d’un contrat individuel ?
Comment résilier mon contrat ?
Comment résilier mon contrat individuel ?
Comment résilier un bénéficiaire ?
Comment s’effectue mon adhésion si j’adhère par l’intermédiaire de mon employeur ?
Quelles sont les personnes pouvant être couvertes par mon contrat ?