Nouveau service
« Bien dans ma tête »

Afin de répondre aux besoins prégnants de soutien psychologique des Français, SMI propose un nouveau service inclus dans les contrats bénéficiant de Santéclair.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 81 % des Français connaissent ou ont déjà connu des troubles psychologiques ; un Français sur cinq souffre de dépression, d’anxiété, d’addictions, de schizophrénie, de bipolarité, etc ; 60 % des jeunes de 15 à 24 ans sont touchés par ces troubles.

Face à cette situation inquiétante, exacerbée par la pandémie de Covid-19, Santéclair a décidé de concevoir une solution destinée à accompagner ceux qui sont en souffrance. C’est ainsi qu’est né « Bien dans ma tête », le nouveau service de notre partenaire.

Selon le niveau de gravité, Santéclair offre six solutions comprises dans le domaine de soins « santé mentale » :

• Un outil d’analyse de symptômes et d’orientation :

Si le patient n’a jamais consulté et qu’il ignore comment être aidé, Santéclair lui propose de faire un point sur son état ou celui d’un proche afin de l’orienter vers la solution la plus adaptée ;

• Du coaching bien-être :

Le but est de donner accès à un programme personnalisé défini à la suite d’un questionnaire, permettant de retrouver l’équilibre physique, mental et émotionnel tout en restant chez soi. Il se compose d’un accompagnement en ligne par des coachs psychologues ainsi que d’un programme « forme » puisant parmi 200 vidéos de coaching sportif d’une durée de 15 à 20 minutes ;

• Des consultations vidéo :

Ce service donne la possibilité aux bénéficiaires d’accéder rapidement à une consultation en vidéo avec un psychologue, un psychiatre ou un psychothérapeute, sans avance de frais* et sans se déplacer. Il est disponible 7j/7, 24h/24, le nombre de séances est illimité et la prise de rendez-vous se fait avec le praticien de son choix ;

• Un annuaire enrichi des professionnels de la santé mentale :

L’objectif est de permettre la recherche d’un praticien proche du domicile pour une consultation en présentiel. 18 000 professionnels de la psychologie reconnus et sélectionnés selon des critères de formation et de pratique sont répertoriés. Des fiches présentent par ailleurs les motifs de consultations, les différentes méthodes thérapeutiques proposées, les publics préférentiels ainsi que le tarif proposé ;

• Un annuaire des meilleurs services hospitaliers psychiatriques :

Si le bénéficiaire ou l’un de ses proches souffre de troubles sévères, il peut s’informer sur les meilleurs services hospitaliers psychiatriques par le biais d’un palmarès des établissements les mieux notés ;

• Un annuaire des services d’urgence psychiatriques :

En cas de crise, le patient ou son entourage peut effectuer une recherche des services d’urgence psychiatrique comprenant les numéros d’urgence associés et s’informer sur les centres d’accueil et de crise dédiés aux urgences psychiatriques.

Le saviez-vous ?

Une urgence psychiatrique peut se caractériser par :

• la crainte d’un passage à l’acte suicidaire chez une personne ;
• la mise en danger de soi-même ou des autres à la suite d’une consommation de toxiques ;
• un trouble délirant mettant en danger le patient et les autres.

* En dehors de la participation forfaitaire, le cas échéant, d’un euro déduit sur vos prochains remboursements effectués par l’Assurance maladie.