FAQ

Comment bénéficier du tiers payant ?

Afin de bénéficier du tiers payant, il vous suffit de présenter aux professionnels de santé les documents suivants :

  • votre carte vitale ;
  • la carte (ou attestation) de tiers payant de votre mutuelle en version papier ou dématérialisée depuis votre téléphone ;
  • votre prescription médicale.

Afin de ne pas présenter systématiquement votre carte de mutuelle, demandez à votre professionnel de santé de l’enregistrer et de la mettre à jour chaque année.

Pensez également à mettre à jour régulièrement votre carte vitale. Vous pouvez effectuer cette mise à jour :

  • dans la plupart des pharmacies ;
  • aux bornes disponibles dans les caisses d’Assurance maladie ;
  • dans certains établissements de santé.

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