FAQ

Comment résilier un bénéficiaire ?

Pour résilier un bénéficiaire de votre complémentaire santé, rendez-vous dans le menu "Mes demandes" de votre espace adhérent, cliquez sur le bouton "Nouvelle", puis sélectionner la vignette "Modifier mon contrat" puis "Résilier mon adhésion ou une personne de mon adhésion". Saisissez ensuite le bénéficiaire concerné, la date souhaitée, le motif et joignez le justificatif.


La résiliation d’un ayant droit peut être demandée à n'importe quel moment après un délai d'une année de contrat.

Si vous bénéficiez d’un contrat collectif souscrit par votre entreprise, adressez- vous à votre employeur si votre contrat prévoit l'affiliation obligatoire des ayants droits. Toutefois, si votre contrat collectif prévoit la couverture de vos ayants droit à titre facultatif, vous pouvez effectuer vous-même votre demande comme indiqué ci-dessus.

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