FAQ

Quelles pièces justificatives dois-je fournir pour être remboursé en cas d’hospitalisation ?

En cas d’hospitalisation, et lorsque vous bénéficiez de la télétransmission, nous avons besoin de pièces complé­mentaires au relevé de remboursement de la Sécurité sociale afin de prendre en charge les dépenses que vous avez engagées :

  • en clinique : facture détaillée et acquittée des frais de séjour et note d’honoraires acquittée du chirurgien et de l’anesthésiste ;
  • à l’hôpital : avis des sommes à payer et attestation de paiement

Ces documents doivent impérativement nous être adres­sés simultanément car ils contiennent des informations complémentaires et ne peuvent être traités séparément. L’un nous renseigne sur la nature des actes tandis que l’autre justifie le règlement de ceux-ci.

Si vous ne bénéficiez pas de la télétransmission, adres­sez-nous systématiquement les décomptes de l’Assu­rance maladie ou, éventuellement, les décomptes établis par d’autres organismes complémentaires, ainsi que les pièces justificatives mentionnées ci-dessus.

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